Tietosuoja ja vuokraehdot.

Lomahuoneisto Vinkkeli B:n omistaja (yksityinen vuokranantaja), Ylläsjärvi, Kolari.

Sähköposti: vinkkelib@gmail.com

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä yhteydenottolomakkeella.

Varauskyselyt: nimi, sähköposti, puhelinnumero, saapumis- ja lähtöpäivä, vierasmäärä ja vapaamuotoinen viesti.

Yhteydenotot: nimi, sähköposti ja viesti.

Ylläpidon kirjautuminen: ylläpitäjän sähköposti ja kirjautumistiedot.

Tietoja käytetään varauskyselyihin ja yhteydenottoihin vastaamiseen, varauksen hoitamiseen sekä yhteydenpitoon ennen majoitusta (esim. soitto ennen loman alkua).

Peruste on sopimuksen valmistelu ja täytäntöönpano sekä rekisterinpitäjän oikeutettu etu vastata yhteydenottoihin.

Yhteydenottosivun pidemmän majoituksen viestiavustaja lähettää kirjoittamasi ajankohdan ja toiveet tekoälypalvelulle viestiluonnoksen laatimista varten. Tietoja ei tallenneta, ellet lähetä viestiä lomakkeella.

Sivuston Aila-chat lähettää kirjoittamasi viestit tekoälypalvelulle vastauksen muodostamiseksi. Keskustelut tallennetaan tietokantaan nimettömällä vierailijatunnisteella palvelun kehittämiseksi ja asiakaspalvelun seuraamiseksi. Keskustelut säilytetään enintään 12 kuukautta, minkä jälkeen ne poistetaan. Älä kirjoita chatiin arkaluonteisia tietoja.

Varauskyselyt ja yhteydenotot säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen varauksen hoitamiseksi ja kirjanpitovelvoitteiden täyttämiseksi, minkä jälkeen ne poistetaan.

Tietoja ei myydä eikä luovuteta markkinointiin. Sivuston ylläpito- ja tietokantapalvelu sekä sähköpostipalvelu (Gmail), johon varauskyselyt ja yhteydenotot välitetään, toimivat henkilötietojen käsittelijöinä. Tietoja voidaan käsitellä myös EU:n ulkopuolella, jolloin siirrot perustuvat EU:n vakiosopimuslausekkeisiin.

Sinulla on oikeus tarkastaa tietosi, pyytää niiden korjaamista tai poistamista, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa sitä. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

Tiedot tallennetaan suojattuun tietokantaan. Niihin pääsevät vain kirjautuneet ylläpitäjät, ja yhteydet on salattu (HTTPS).

Sivusto ei käytä markkinointi-, seuranta- tai analytiikkaevästeitä eikä kolmansien osapuolten mainosevästeitä.

Ailan lomaohjelman karttapalvelu (Google Maps) ladataan vasta, kun käyttäjä avaa kartan. Tällöin Google voi käsitellä selaimesi tietoja ja asettaa omia evästeitään Googlen käytäntöjen mukaisesti.

Ylläpitäjän kirjautuminen tallentaa selaimen paikalliseen muistiin välttämättömän kirjautumistunnisteen. Se koskee vain ylläpitäjiä, eikä se vaadi suostumusta.

Voit poistaa tallennetut tiedot selaimen asetuksista milloin tahansa. Jos otamme myöhemmin käyttöön analytiikkaa, päivitämme tämän käytännön ja pyydämme suostumuksen ennen käyttöönottoa.

Varaus tehdään varauskyselyllä. Vuokranantaja vahvistaa varauksen erikseen, ja varaus on sitova vahvistuksen jälkeen.

Varauksen yhteydessä maksetaan ennakkomaksu, joka on 1/3 vuokrahinnasta. Loppuosa vuokrasta maksetaan viimeistään 30 vuorokautta ennen majoituksen alkua. Maksuohjeet toimitetaan varausvahvistuksen yhteydessä.

Sesonkiaikoina (joulu- ja hiihtolomasesonki) varaus tehdään aina kokonaisina viikkoina lauantaista lauantaihin. Sesongin ulkopuolella myös lyhyemmät jaksot ovat mahdollisia.

Peruutus on aina tehtävä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen vinkkelib@gmail.com.

Jos peruutus tehdään yli 30 vuorokautta ennen majoituksen alkua, veloitetaan 100 € käsittelykulu, eikä maksettua ennakkomaksua palauteta.

Jos peruutus tehdään 30 vuorokautta tai myöhemmin ennen majoituksen alkua, veloitetaan koko vuokrasumma.

Suosittelemme matkavakuutusta, joka kattaa peruutukset esimerkiksi äkillisen sairastumisen vuoksi.

Majoitusvuorokausi alkaa saapumispäivänä klo 16 ja päättyy lähtöpäivänä klo 10.

Avainten luovutuksesta sovitaan erikseen varausvahvistuksen jälkeen. Vuokranantaja on yhteydessä majoittujaa ennen loman alkua.

Kohde on tarkoitettu enintään 8 hengen majoittumiseen. Vuokralainen vastaa siitä, että kohdetta ja sen irtaimistoa käytetään huolellisesti.

Tupakointi sisätiloissa on kielletty. Tupakoinnista sisätiloissa veloitetaan 800 € puhdistuslasku.

Lemmikit eivät ole sallittuja kohteessa.

Loppusiivous sisältyy vuokraan. Vuokralainen siivoaa kuitenkin kohteen tavanomaiseen kuntoon: astiat tiskattuina, roskat vietyinä ja irtaimisto paikallaan.

Sähköauton lataaminen on mahdollista. Latauksen käytöstä ja mahdollisista kuluista sovitaan varauksen yhteydessä.

Vuokralainen on velvollinen korvaamaan kohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot. Havaituista puutteista ja vahingoista on ilmoitettava vuokranantajalle viipymättä.

Vuokranantaja ei vastaa vuokralaisen irtaimistolle aiheutuneista vahingoista eikä esimerkiksi sähkökatkon tai vesivian aiheuttamista haitoista.

Jos majoitus peruuntuu vuokranantajasta riippumattomasta ylivoimaisesta syystä (force majeure), vuokranantaja palauttaa maksetun vuokran kokonaisuudessaan. Vuokranantaja ei ole muutoin korvausvelvollinen.

Ensisijaisesti erimielisyydet ratkaistaan neuvottelemalla. Jos neuvotteluissa ei päästä yhteisymmärrykseen, asia ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.